Obecné podmínky

Tyto Všeobecné obchodní podmínky upravují používání webových stránek aceitedelcampo.com, jejichž vlastníkem je ALZAYT EXPORT SL, se sídlem Eduardo Boscá 19, 2-546023 – Valencie, e-mail info@aceitedelcampo.com a telefonní číslo 640627751 s kódem CIF B98925928.

Každá objednávka zadaná na aceitedelcampo.com nutně znamená jako podstatnou, určující a nepostradatelnou podmínku bezvýhradný souhlas Zákazníka s Všeobecnými podmínkami používání platnými v den zadání příslušné objednávky. Zákazník dále bere na vědomí, že přijetí těchto podmínek bude znamenat jejich uplatnění na objednávku, na kterou se vztahují, jakož i na všechny následné objednávky, s výjimkou případů, kdy mu budou oznámeny nové podmínky.

Uživatelé

Aby si uživatel mohl zakoupit jakýkoli z produktů zobrazených na aceitedelcampo.com, musí být právně způsobilý v souladu se španělským právem.

Postup nákupu

Vybrat: Vyberte požadovaný produkt, klikněte na něj a zobrazí se vám podrobný popis. Ze stránky produktu jej můžete přidat do nákupního košíku.

Nákup: Jakmile budete v košíku, budete muset postupovat podle stanovených kroků pro potvrzení nákupu a poskytnout požadované informace.

Potvrzení: Jakmile se identifikujete, zbývá už jen potvrdit objednávku.

Po dokončení objednávky obdržíte e-mail s potvrzením jejího přijetí a s uvedením všech podrobností objednávky. Pokud si všimnete chyby v uvedené adrese nebo v jakémkoli jiném aspektu objednávky, musíte to neprodleně informovat na adrese info@aceitedelcampo.com, abychom chybu mohli opravit.

Ceny

Ceny uvedené na aceitedelcampo.com jsou v eurech a platí s výjimkou případů typografických chyb.

Prostřednictvím webových stránek aceitedelcampo.com si můžete kdykoli ověřit aktuální sazby, které zahrnují DPH a jsou uvedeny u každého produktu.

Platební metody

Platba bude provedena některým z následujících způsobů:

Převod; Pokud zvolíte platbu bankovním převodem, na konci procesu platby vám bude zobrazeno číslo účtu, na který má být převod proveden, a také referenční číslo, které musíte při převodu uvést (číslo objednávky). Jakmile bude platba potvrzena, budeme pokračovat v odeslání vaší objednávky. Tento postup může vaši objednávku zpozdit až o dva dny.

Nákupy provedené kreditní nebo debetní kartou; Uživatel musí uvést jméno držitele karty, číslo karty, datum platnosti a CVV kód. Veškeré informace budou zpracovány prostřednictvím POS terminálu banky. ING DIRECT.

Platba přes PayPal; PayPal umožňuje spotřebitelům s e-mailovou adresou bezpečně, pohodlně a cenově efektivně odesílat platby online. Síť PayPal využívá stávající finanční infrastrukturu bankovních účtů a kreditních karet k vytvoření globálního platebního řešení v reálném čase.

Pro více informací můžete navštívit webové stránky Paypalu: http://www.paypal.com.

Zásilky

Zakoupené produkty budou doručeny osobě a na adresu uvedenou v objednávce nejpozději do 48/72 HODIN.

Náklady na dopravu budou upřesněny při nákupu.

Právo na odstoupení od smlouvy

Uživatel může zrušit nákup nebo odstoupit od smlouvy do 14 kalendářních dnů bez udání důvodu. Lhůta pro odstoupení od smlouvy uplyne 14 kalendářních dnů poté, co vy nebo vámi určená třetí strana, která není dopravcem, nabudete fyzického držení zboží.

Abyste mohli uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy informovat jednoznačným prohlášením (např. dopisem zaslaným poštou, faxem nebo e-mailem). Případně můžete vyplnit a zaslat vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy nebo jakékoli jiné jednoznačné prohlášení na adresu info@aceitedelcampo.com. Pokud zvolíte tuto možnost, neprodleně vám potvrdíme přijetí vašeho odstoupení na trvalém nosiči.

Pokud je důvodem vrácení zboží vadné nebo neodpovídá tomu, co bylo požadováno v objednávce, aceitedelcampo.com uhradí náklady na vrácení a nové zaslání.

Pokud je důvodem vrácení zboží nespokojenost s objednávkou:

Částku včetně nákladů na doručení (s výjimkou nákladů na doručení, pokud jste si zvolili jinou možnost než standardní doručení, v takovém případě budou vráceny pouze náklady přidělené webovými stránkami na standardní doručení) vrátíme bez zbytečného odkladu.
Vrácení peněz bude provedeno nejpozději do 14 kalendářních dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o vašem rozhodnutí odstoupit od této smlouvy.
Budete muset nést přímé náklady na vrácení zboží.
Vrácení peněz bude provedeno stejnou platební metodou, jaká byla použita při původní transakci, pokud jste se výslovně nedohodli jinak, a za předpokladu, že to nezahrnuje dodatečné náklady.
Společnost si vyhrazuje právo zadržet vrácení peněz, dokud neobdrží zboží, nebo dokud nepředložíte doklad o jeho vrácení, podle toho, co nastane dříve.

POŠKOZENÍ A ZTRÁTY

V případě poškození nebo ztráty si společnost vyhrazuje právo uhradit zákazníkovi peníze za poškozené jednotky nebo odeslat novou zásilku.

SPOTŘEBA

Stížnost můžete podat u úřadu na ochranu spotřebitele. Formulář si můžete stáhnout na následujícím odkazu. odkazVyplňte jej a zašlete nám jej e-mailem na adresu info@aceitedelcampo.com.

KOMUNIKACIONÉŘI

V případě, že si uživatel přeje vznést jakýkoli dotaz nebo stížnost, musí kontaktovat společnost ALZAYT EXPORT SL, s adresou Eduardo Boscá 19, 2-546023 – Valencia, e-mailem na adrese info@aceitedelcampo.com a telefonicky na čísle 640627751.

ROZHODNÉ PRÁVO A SOUKROMÍ

Tento nákupní systém podléhá platným španělským právním předpisům (občanský zákoník, obchodní zákoník, zákon č. 7/1996 ze dne 15. ledna o regulaci maloobchodu, zákon č. 7/1998 o všeobecných smluvních podmínkách, zákon č. 26/1984 o ochraně spotřebitelů a uživatelů, královský dekret č. 1906/1999 ze dne 17. prosince o telefonickém a elektronickém uzavírání smluv s všeobecnými podmínkami a zákon č. 34/2002 o službách informační společnosti a elektronickém obchodu).

V souladu se zákonem 34/2002 ze dne 11. července smlouva V případě obchodování s podniky nebo profesionály se bude předpokládat, že se nacházela v sídle prodávajícího (Španělsko) a v případě SPOTŘEBITELŮ v místě jejich obvyklého bydliště.Pokud by v důsledku tohoto smluvního vztahu vznikly jakékoli spory, které by nebylo možné vyřešit smírnou cestou, budou předloženy soudům, které jsou v každém případě považovány za příslušné.