Opći uvjeti
Ovi Opći uvjeti ugovora reguliraju korištenje web stranice aceitedelcampo.com, u vlasništvu ALZAYT EXPORT SL, sa sjedištem na adresi Eduardo Boscá 19, 2-546023 – Valencia, e-pošta info@aceitedelcampo.com i telefon 640627751 s CIF-om B98925928.
Svaka narudžba izvršena na aceitedelcampo.com nužno podrazumijeva, kao bitan, odlučujući i neizostavan uvjet, bezuvjetno prihvaćanje Općih uvjeta korištenja koji su na snazi na dan izvršenja odgovarajuće narudžbe. Nadalje, Kupac potvrđuje da prihvaćanje ovih uvjeta podrazumijeva njihovu primjenu na narudžbu na koju se odnose, kao i na sve sljedeće narudžbe, osim u slučajevima kada mu se dostave na znanje novi uvjeti.
Korisnici
Za kupnju bilo kojeg od proizvoda prikazanih na aceitedelcampo.com, korisnik mora biti pravno sposoban u skladu sa španjolskim zakonom.
Postupak kupnje
Odaberite: Odaberite željeni proizvod, kliknite na njega i vidjet ćete detaljan opis. Sa stranice proizvoda možete ga dodati u košaricu.
Kupiti: Nakon što ste u košarici, morat ćete slijediti utvrđene korake za potvrdu kupnje i navesti potrebne podatke.
Potvrda: Nakon što se identificirate, preostaje samo potvrditi narudžbu.
Nakon dovršetka narudžbe, primit ćete e-poruku s potvrdom primitka i svim detaljima narudžbe. Ako primijetite pogrešku u navedenoj adresi ili bilo kojem drugom aspektu narudžbe, morate odmah obavijestiti info@aceitedelcampo.com kako bismo mogli ispraviti pogrešku.
Cijene
Cijene objavljene na aceitedelcampo.com su u eurima i važeće su osim u slučaju tipografskih pogrešaka.
Putem web stranice aceitedelcampo.com možete u bilo kojem trenutku provjeriti trenutne cijene koje uključuju PDV i navedene su za svaki proizvod.
Metode Plačanja
Plaćanje će se izvršiti na bilo koji od sljedećih načina:
Prijenos; Ako odaberete plaćanje bankovnim prijenosom, na kraju postupka plaćanja bit će vam prikazan broj računa na koji treba izvršiti prijenos, kao i referentni broj koji morate navesti prilikom prijenosa (broj narudžbe). Nakon što vaša uplata bude potvrđena, nastavit ćemo s otpremom vaše narudžbe. Ovaj postupak može odgoditi vašu narudžbu do dva dana.
Kupnje izvršene kreditnom ili debitnom karticom; Korisnik mora navesti ime vlasnika kartice, broj kartice, datum isteka i CVV. Svi podaci bit će obrađeni putem POS terminala banke. ING DIRECT.
Plaćanje putem PayPala; PayPal omogućuje potrošačima s adresom e-pošte sigurno, praktično i isplativo slanje plaćanja putem interneta. PayPal mreža koristi postojeću financijsku infrastrukturu bankovnih računa i kreditnih kartica kako bi stvorila globalno rješenje za plaćanje u stvarnom vremenu.
Za više informacija možete posjetiti Paypal web stranicu: http://www.paypal.com.
pošiljke
Kupljeni proizvodi bit će dostavljeni osobi i na adresu navedenu u narudžbi u maksimalnom roku od 48/72 SATA.
Troškovi dostave bit će određeni prilikom kupnje.
Pravo na odustajanje od ugovora
Korisnik može opozvati kupnju ili odustati od ugovora u roku od 14 kalendarskih dana bez navođenja razloga. Rok za odustajanje istječe 14 kalendarskih dana nakon što ste vi ili treća strana koju ste naveli, a koja nije prijevoznik, stekli fizički posjed robe.
Da biste ostvarili svoje pravo na odustanak od ugovora, morate nas obavijestiti o svojoj odluci o odustanku od ovog ugovora nedvosmislenom izjavom (npr. pismom poslanim poštom, faksom ili e-poštom). Alternativno, možete ispuniti i poslati obrazac za odustanak od ugovora ili bilo koju drugu nedvosmislenu izjavu na info@aceitedelcampo.com. Ako odaberete ovu opciju, odmah ćemo potvrditi primitak vašeg odustanka na trajnom mediju.
Ako je razlog povrata taj što je vraćeni artikl neispravan ili ne odgovara onome što je traženo u narudžbi, aceitedelcampo.com će pokriti troškove povrata i nove dostave.
Ako je razlog povrata to što niste zadovoljni narudžbom:
- Iznos ćemo vam vratiti, uključujući troškove dostave (osim troškova dostave ako ste odabrali opciju koja nije standardna dostava, u kojem slučaju će vam biti vraćeni samo troškovi koje je web stranica dodijelila za standardnu dostavu) bez nepotrebnog odgađanja.
- Povrat novca bit će izvršen najkasnije u roku od 14 kalendarskih dana od datuma kada smo obaviješteni o vašoj odluci o raskidu ovog ugovora.
- Morat ćete snositi izravne troškove vraćanja robe.
- Povrat novca bit će izvršen istim načinom plaćanja koji je korišten u početnoj transakciji, osim ako se izričito niste drugačije dogovorili i pod uvjetom da to ne uključuje dodatne troškove.
- Tvrtka zadržava pravo zadržati povrat novca dok ne primi robu ili dok ne dostavite dokaz o njenom povratu, ovisno o tome što nastupi prije.
LOMOVI I GUBITCI
U slučaju loma ili gubitka, tvrtka zadržava pravo nadoknaditi kupcu troškove oštećenih jedinica ili nastaviti s novom pošiljkom.
POTROŠNJA
Možete podnijeti pritužbu agenciji za zaštitu potrošača. Obrazac možete preuzeti na sljedećoj poveznici. linkIspunite ga i pošaljite nam ga e-poštom na info@aceitedelcampo.com.
COMUNICACIONES
U slučaju da korisnik želi podnijeti bilo kakav upit ili pritužbu, mora se obratiti tvrtki ALZAYT EXPORT SL, s adresom Eduardo Boscá 19, 2-546023 – Valencia, e-poštom na info@aceitedelcampo.com i telefonom na 640627751.
MJERODAVNO PRAVO I NADLEŽNO MJESTO
Ovaj sustav kupnje podliježe važećem zakonodavstvu u Španjolskoj (Građanski zakonik, Trgovački zakonik, Zakon 7/1996 od 15. siječnja o regulaciji maloprodaje, Zakon 7/1998 o općim uvjetima ugovaranja, Zakon 26/1984 o općim uvjetima zaštite potrošača i korisnika, Kraljevski dekret 1906/1999 od 17. prosinca o telefonskom i elektroničkom ugovaranju s općim uvjetima i Zakon 34/2002 o uslugama informacijskog društva i elektroničkoj trgovini).
U skladu sa Zakonom 34/2002 od 11. srpnja, ugovor Pretpostavlja se da se čuva u sjedištu prodavatelja (Španjolska) u slučaju poslovanja s poduzećima ili profesionalcima, a u njihovom uobičajenom boravištu u slučaju POTROŠAČA.Ukoliko se kao rezultat ovog ugovornog odnosa pojave bilo kakvi sporovi koji se ne mogu riješiti sporazumno, oni će biti predani sudu koji se smatra nadležnim u svakom pojedinom slučaju.