Általános feltételek
Jelen Általános Szerződési Feltételek szabályozzák az ALZAYT EXPORT SL tulajdonában lévő aceitedelcampo.com weboldal használatát, amelynek székhelye: Eduardo Boscá 19, 2-546023 – Valencia, e-mail cím: info@aceitedelcampo.com és telefon: 640627751, CIF szám: B98925928.
Az aceitedelcampo.com weboldalon leadott minden megrendelés szükségszerűen, lényeges, meghatározó és nélkülözhetetlen feltételként jelenti a Vevő általi, a vonatkozó megrendelés leadásának napján hatályos Általános Felhasználási Feltételek fenntartás nélküli elfogadását. Továbbá a Vevő tudomásul veszi, hogy ezen feltételek elfogadása azt jelenti, hogy azok vonatkoznak mind arra a megrendelésre, amelyre vonatkoznak, mind pedig minden további megrendelésre, kivéve azokat az eseteket, amikor új feltételeket hívnak fel a figyelmébe.
Felhasználók
Az aceitedelcampo.com oldalon megjelenített termékek bármelyikének megvásárlásához a felhasználónak jogilag cselekvőképesnek kell lennie a spanyol törvényeknek megfelelően.
Vásárlási eljárás
Válasszon: Válaszd ki a kívánt terméket, kattints rá, és megjelenik a részletes leírás. A termékoldalon hozzáadhatod a kosaradhoz.
Összehasonlítás: Miután bekerült a kosárba, kövesse a vásárlás megerősítéséhez szükséges lépéseket, és adja meg a szükséges információkat.
Megerősítés: Miután azonosította magát, már csak a megrendelés megerősítése van hátra.
A rendelés véglegesítése után kapni fog egy e-mailt, amely visszaigazolja a rendelés beérkezését, és tartalmazza a rendelés összes adatát. Ha hibát észlel a megadott címben vagy a rendelés bármely más aspektusában, azonnal értesítse az info@aceitedelcampo.com címen, hogy kijavíthassuk a hibát.
Árak
Az aceitedelcampo.com oldalon közzétett árak euróban értendők és érvényesek, kivéve az esetleges elgépeléseket.
Az aceitedelcampo.com weboldalon bármikor ellenőrizheti az aktuális, ÁFA-t tartalmazó árakat, amelyek az egyes termékeknél fel vannak tüntetve.
fizetési módok
A fizetés az alábbi módok bármelyikével történik:
Átruházás; Ha banki átutalással fizet, a fizetési folyamat végén megjelenik a számlaszám, ahová az átutalást utalni kell, valamint egy referenciaszám, amelyet az átutaláskor meg kell adnia (rendelési szám). A fizetés megerősítése után megkezdjük a rendelés kiszállítását. Ez az eljárás akár két napos késedelmet is okozhat a rendelés feldolgozásában.
Hitel- vagy bankkártyával lebonyolított vásárlások; A felhasználónak meg kell adnia a kártyatulajdonos nevét, kártyaszámát, lejárati dátumát és CVV-kódját. Minden információt a bank POS-terminálja dolgoz fel. ING DIRECT.
Fizetés PayPal-on keresztül; A PayPal lehetővé teszi az e-mail címmel rendelkező fogyasztók számára, hogy biztonságosan, kényelmesen és költséghatékonyan küldjenek fizetéseket online. A PayPal hálózat a bankszámlák és hitelkártyák meglévő pénzügyi infrastruktúráját kihasználva globális, valós idejű fizetési megoldást hoz létre.
További információkért látogassa meg a Paypal weboldalát: http://www.paypal.com.
szállítások
A megvásárolt termékeket a megrendelésben megadott személynek és címre szállítjuk ki, maximum 48/72 ÓRÁN belül.
A szállítási költségek a vásárláskor kerülnek meghatározásra.
Elállási jog
A felhasználó 14 naptári napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól vagy elállhat a szerződéstől. Az elállási időszak 14 naptári nappal azután jár le, hogy Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik fél fizikailag birtokba veszi az árut.
Az elállási jog gyakorlásához egyértelmű nyilatkozattal (pl. postai úton, faxon vagy e-mailben küldött levéllel) kell értesítenie minket az elállási szándékáról. Alternatív megoldásként kitöltheti és elküldheti az elállási nyilatkozat mintáját vagy bármely más egyértelmű nyilatkozatot az info@aceitedelcampo.com címre. Ha ezt a lehetőséget választja, elállási kérelmének beérkezését tartós adathordozón haladéktalanul visszaigazoljuk.
Amennyiben a visszaküldés oka az, hogy a visszaküldött termék hibás, vagy nem felel meg a megrendelésben kértnek, az aceitedelcampo.com fedezi a visszaküldés és az új szállítás költségeit.
Ha a visszaküldés oka az, hogy nem elégedett a rendeléssel:
- A teljes összeget, beleértve a szállítási költségeket is (kivéve a szállítási költségeket, ha a standard szállítástól eltérő szállítási módot választott, ebben az esetben csak a weboldal által a standard szállításra vonatkozóan meghatározott költségeket térítjük vissza) indokolatlan késedelem nélkül visszatérítjük.
- A visszatérítést legkésőbb 14 naptári napon belül teljesítjük attól a naptól számítva, amikor tájékoztattak minket az Ön elállási szándékáról.
- Az áru visszaküldésének közvetlen költségét Önnek kell viselnie.
- A visszatérítést az eredeti tranzakció során használt fizetési móddal megegyező módon teljesítjük, kivéve, ha Ön kifejezetten másként állapodott meg, és feltéve, hogy az nem jár többletköltségekkel.
- A cég fenntartja a jogot, hogy a visszatérítést visszatartsa mindaddig, amíg vissza nem kapja az árut, vagy amíg Ön nem igazolja annak visszaküldését, attól függően, hogy melyik következik be előbb.
TÖRÉSEK ÉS VESZTESÉGEK
Törés vagy elvesztés esetén a vállalat fenntartja a jogot, hogy megtérítse az ügyfélnek az érintett egységek árát, vagy új szállítmányt indítson.
FOGYASZTÁS
Panaszt nyújthat be a fogyasztóvédelmi ügynökséghez. A nyomtatványt az alábbi linken töltheti le. linkTöltsd ki és küldd el nekünk e-mailben az info@aceitedelcampo.com címre.
KOMMUNIKÁCIÓK
Abban az esetben, ha a felhasználó bármilyen típusú kérdést vagy panaszt kíván tenni, vegye fel a kapcsolatot az ALZAYT EXPORT SL-lel, amelynek címe: Eduardo Boscá 19, 2-546023 – Valencia, e-mail cím: info@aceitedelcampo.com és telefon: 640627751.
ALKALMAZANDÓ JOG ÉS FÓRUM
Ez a beszerzési rendszer a hatályos spanyol jogszabályok hatálya alá tartozik (Polgári Törvénykönyv, Kereskedelmi Törvénykönyv, 1996. január 15-i 7/1996. törvény a kiskereskedelem szabályozásáról, 1998. január 7/1998. törvény az általános szerződési feltételekről, 1984. december 26. törvény a fogyasztók és felhasználók védelméről, 1906/1999. december 17-i 1906/1999. királyi rendelet az általános feltételekkel kötött telefonos és elektronikus szerződésekről, valamint 2002. december 34. törvény az információs társadalommal összefüggő szolgáltatásokról és az elektronikus kereskedelemről).
A 2002. július 11-i 34/2002. számú törvénynek megfelelően a szerződés Vállalkozások vagy szakemberek esetében a bizonylatot az eladó lakóhelyén (Spanyolország) kell tekinteni, FOGYASZTÓK esetében pedig a szokásos tartózkodási helyükön.Amennyiben a jelen szerződéses kapcsolatból bármilyen nézeteltérés merül fel, és azt nem lehet békés úton rendezni, azt az adott esetben illetékesnek ítélt bíróság elé kell terjeszteni.