Termeni generali

Prezentele Condiții Generale de Contractare reglementează utilizarea site-ului web aceitedelcampo.com, deținut de ALZAYT EXPORT SL, cu sediul social la adresa Eduardo Boscá 19, 2-546023 – Valencia, e-mail info@aceitedelcampo.com și telefon 640627751 cu CIF B98925928.

Fiecare comandă plasată pe aceitedelcampo.com implică în mod necesar, ca o condiție esențială, determinantă și indispensabilă, acceptarea fără rezerve de către Client a Termenilor Generali de Utilizare în vigoare la data plasării comenzii corespunzătoare. În plus, Clientul recunoaște că acceptarea acestor termeni va implica aplicarea lor comenzii la care se referă, precum și tuturor comenzilor ulterioare, cu excepția cazurilor în care îi sunt aduse la cunoștință termeni noi.

Utilizatori

Pentru a achiziționa oricare dintre produsele prezentate pe aceitedelcampo.com, utilizatorul trebuie să fie competent din punct de vedere legal în conformitate cu legislația spaniolă.

Procedura de cumpărare

Alege: Alege produsul dorit, dă clic pe el și vei vedea o descriere detaliată. Din pagina produsului, îl poți adăuga în coșul de cumpărături.

Cumpărare: Odată ajuns în coș, va trebui să urmați pașii stabiliți pentru confirmarea achiziției și să furnizați informațiile solicitate.

Confirmare: După ce te-ai identificat, tot ce mai rămâne de făcut este să confirmi comanda.

După finalizarea comenzii, veți primi un e-mail care confirmă primirea acesteia și specifică toate detaliile comenzii. Dacă observați o eroare la adresa furnizată sau în orice alt aspect al comenzii, trebuie să anunțați imediat info@aceitedelcampo.com pentru a putea corecta eroarea.

Prețuri

Prețurile publicate pe aceitedelcampo.com sunt în euro și sunt valabile, cu excepția cazului în care există erori tipografice.

Prin intermediul site-ului web aceitedelcampo.com, puteți verifica în orice moment tarifele actuale care includ TVA și sunt specificate pentru fiecare produs.

Modalitati de plata

Plata se va face prin oricare dintre următoarele mijloace:

Transfer; Dacă alegeți să plătiți prin transfer bancar, la finalul procesului de finalizare a comenzii vi se va afișa numărul de cont în care trebuie efectuat transferul, precum și un număr de referință pe care trebuie să îl specificați la efectuarea transferului (Numărul comenzii). După confirmarea plății, vom continua expedierea comenzii. Această procedură poate întârzia comanda cu până la două zile.

Achiziții efectuate cu card de credit sau de debit; Utilizatorul trebuie să furnizeze numele titularului cardului, numărul cardului, data expirării și codul CVV. Toate informațiile vor fi procesate prin terminalul POS al băncii. INGINER DIRECTE.

Plată prin PayPal; PayPal permite consumatorilor cu o adresă de e-mail să trimită plăți online în mod sigur, convenabil și rentabil. Rețeaua PayPal valorifică infrastructura financiară existentă a conturilor bancare și a cardurilor de credit pentru a crea o soluție globală de plată în timp real.

Pentru mai multe informații, puteți vizita site-ul Paypal: http://www.paypal.com.

expedieri

Produsele achiziționate vor fi livrate persoanei și adresei indicate în comandă în termen de maximum 48/72 de ORE.

Costurile de livrare vor fi specificate în momentul achiziției.

Dreptul de retragere

Utilizatorul poate revoca achiziția sau se poate retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice fără a invoca vreun motiv. Perioada de retragere va expira la 14 zile calendaristice de la data la care dumneavoastră sau o terță parte indicată de dumneavoastră, alta decât transportatorul, ați intrat în posesia fizică a bunurilor.

Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne notificați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract prin intermediul unei declarații neechivoce (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă, fax sau e-mail). Alternativ, puteți completa și trimite formularul model de retragere sau orice altă declarație neechivocă la adresa info@aceitedelcampo.com. Dacă alegeți această opțiune, vom confirma imediat primirea retragerii dumneavoastră pe un suport durabil.

Dacă motivul returului este acela că articolul returnat este defect sau nu corespunde cu ceea ce a fost solicitat în comandă, aceitedelcampo.com va acoperi costurile returului și ale noii expedieri.

Dacă motivul returului este nemulțumirea dumneavoastră de comandă:

Vom rambursa suma, inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor de livrare dacă ați ales o altă opțiune decât livrarea standard, caz în care vor fi rambursate doar costurile alocate de site pentru livrarea standard) fără întârzieri nejustificate.
Rambursarea se va efectua în termen de cel mult 14 zile calendaristice de la data la care suntem informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract.
Va trebui să suportați costul direct al returnării bunurilor.
Rambursarea se va efectua folosind aceeași metodă de plată utilizată în tranzacția inițială, cu excepția cazului în care ați convenit în mod expres altfel și cu condiția ca aceasta să nu implice costuri suplimentare.
Compania își rezervă dreptul de a reține rambursarea până la primirea bunurilor sau până când ați furnizat dovada returnării acestora, oricare dintre acestea survine prima.

DEFECTE ȘI PIERDERI

În caz de deteriorare sau pierdere, compania își rezervă dreptul de a rambursa clientul contravaloarea unităților afectate sau de a continua cu o nouă expediere.

CONSUM

Puteți depune o plângere la agenția pentru protecția consumatorilor. Puteți descărca formularul de la următorul link. legăturăCompletați-l și trimiteți-l prin e-mail la adresa info@aceitedelcampo.com.

COMUNICAȚII

În cazul în care utilizatorul dorește să facă orice tip de solicitare sau reclamație, trebuie să contacteze ALZAYT EXPORT SL, cu adresa la adresa Eduardo Boscá 19, 2-546023 – Valencia, prin e-mail la adresa info@aceitedelcampo.com și prin telefon la numărul 640627751.

LEGEA APLICABILĂ ȘI FORUL COMPETENT

Acest sistem de achiziții este supus legislației actuale din Spania (Codul Civil, Codul Comercial, Legea 7/1996, din 15 ianuarie, privind reglementarea comerțului cu amănuntul, Legea 7/1998, privind Condițiile Generale de Contract, Legea 26/1984, Generală pentru Apărarea Consumatorilor și Utilizatorilor, Decretul Regal 1906/1999, din 17 decembrie, privind contractarea telefonică și electronică cu condiții generale și Legea 34/2002, privind Serviciile Societății Informaționale și Comerțul Electronic).

În conformitate cu Legea 34/2002 din 11 iulie, contractul Se va prezuma că a fost deținută la domiciliul vânzătorului (Spania) în cazul relațiilor cu persoane juridice sau profesioniști și la reședința lor obișnuită în cazul CONSUMATORILOR.În cazul în care apar neînțelegeri ca urmare a prezentului contract și acestea nu pot fi rezolvate pe cale amiabilă, acestea vor fi supuse instanțelor judecătorești considerate competente în fiecare caz.