Všeobecné podmienky
Tieto Všeobecné zmluvné podmienky upravujú používanie webovej stránky aceitedelcampo.com, ktorej vlastníkom je spoločnosť ALZAYT EXPORT SL, so sídlom Eduardo Boscá 19, 2-546023 – Valencia, e-mail info@aceitedelcampo.com a telefónne číslo 640627751 s identifikačným číslom CIF B98925928.
Každá objednávka zadaná na aceitedelcampo.com nevyhnutne znamená ako podstatnú, určujúcu a nevyhnutnú podmienku bezvýhradné prijatie Všeobecných podmienok používania zo strany Zákazníka platných v deň zadania príslušnej objednávky. Zákazník ďalej berie na vedomie, že prijatie týchto podmienok bude znamenať ich uplatnenie na objednávku, na ktorú sa vzťahujú, ako aj na všetky nasledujúce objednávky, s výnimkou prípadov, keď mu budú oznámené nové podmienky.
Užívatelia
Aby si používateľ mohol zakúpiť ktorýkoľvek z produktov zobrazených na stránke aceitedelcampo.com, musí byť právne spôsobilý v súlade so španielskym právom.
Postup nákupu
Vyberte si: Vyberte si požadovaný produkt, kliknite naň a zobrazí sa vám podrobný popis. Na stránke produktu ho môžete pridať do nákupného košíka.
Nákup: Po vložení do košíka budete musieť postupovať podľa stanovených krokov na potvrdenie nákupu a poskytnúť požadované informácie.
Potvrdenie: Keď sa identifikujete, zostáva už len potvrdiť objednávku.
Po dokončení objednávky dostanete e-mail s potvrdením jej prijatia a uvedením všetkých podrobností objednávky. Ak si všimnete chybu v poskytnutej adrese alebo v akomkoľvek inom aspekte objednávky, musíte to okamžite oznámiť na adrese info@aceitedelcampo.com, aby sme mohli chybu opraviť.
Ceny
Ceny uvedené na aceitedelcampo.com sú v eurách a sú platné s výnimkou prípadov preklepov.
Prostredníctvom webovej stránky aceitedelcampo.com si môžete kedykoľvek overiť aktuálne sadzby, ktoré zahŕňajú DPH a sú uvedené pri každom produkte.
Platobné metódy
Platba sa uskutoční ktorýmkoľvek z nasledujúcich spôsobov:
Prevod; Ak sa rozhodnete platiť bankovým prevodom, na konci procesu platby sa vám zobrazí číslo účtu, na ktorý má byť prevod vykonaný, ako aj referenčné číslo, ktoré musíte uviesť pri prevode (číslo objednávky). Po potvrdení platby budeme pokračovať v odoslaní vašej objednávky. Tento postup môže vašu objednávku oneskoriť až o dva dni.
Nákupy uskutočnené kreditnou alebo debetnou kartou; Používateľ musí uviesť meno držiteľa karty, číslo karty, dátum exspirácie a CVV kód. Všetky informácie budú spracované prostredníctvom POS terminálu banky. ING DIRECT.
Platba cez PayPal; PayPal umožňuje spotrebiteľom s e-mailovou adresou bezpečne, pohodlne a nákladovo efektívne posielať platby online. Sieť PayPal využíva existujúcu finančnú infraštruktúru bankových účtov a kreditných kariet na vytvorenie globálneho riešenia platieb v reálnom čase.
Viac informácií nájdete na webovej stránke Paypal: http://www.paypal.com.
zásielky
Zakúpené produkty budú doručené osobe a na adresu uvedenú v objednávke v maximálnej lehote 48/72 HODÍN.
Náklady na dopravu budú upresnené pri nákupe.
Právo na odstúpenie od zmluvy
Používateľ môže zrušiť nákup alebo odstúpiť od zmluvy do 14 kalendárnych dní bez udania dôvodu. Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie 14 kalendárnych dní odo dňa, keď ste vy alebo tretia strana určená vami, iná ako dopravca, nadobudli fyzickú držbu tovaru.
Ak chcete uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy, musíte nás o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy informovať jednoznačným vyhlásením (napr. listom zaslaným poštou, faxom alebo e-mailom). Prípadne môžete vyplniť a zaslať vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy alebo akékoľvek iné jednoznačné vyhlásenie na adresu info@aceitedelcampo.com. Ak si zvolíte túto možnosť, bezodkladne vám potvrdíme prijatie vášho odstúpenia na trvalom nosiči.
Ak je dôvodom vrátenia tovaru chyba alebo nezodpovedá požiadavkám v objednávke, spoločnosť aceitedelcampo.com uhradí náklady na vrátenie a novú prepravu.
Ak je dôvodom vrátenia tovaru vaša nespokojnosť s objednávkou:
- Sumu vrátane nákladov na doručenie (okrem nákladov na doručenie, ak ste si zvolili inú možnosť ako štandardné doručenie, v takom prípade vám budú vrátené iba náklady vyčlenené webovou stránkou na štandardné doručenie) vrátime bez zbytočného odkladu.
- Vrátenie peňazí bude vykonané najneskôr do 14 kalendárnych dní odo dňa, kedy sme boli informovaní o vašom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy.
- Priame náklady na vrátenie tovaru budete musieť znášať vy.
- Vrátenie platby bude vykonané rovnakým spôsobom platby, aký bol použitý pri pôvodnej transakcii, pokiaľ ste sa výslovne nedohodli inak, a za predpokladu, že to nezahŕňa dodatočné náklady.
- Spoločnosť si vyhradzuje právo zadržať vrátenie peňazí, kým nedostane tovar alebo kým nepredložíte dôkaz o jeho vrátení, podľa toho, čo nastane skôr.
POŠKODENIA A STRATY
V prípade poškodenia alebo straty si spoločnosť vyhradzuje právo preplatiť zákazníkovi peniaze za poškodené jednotky alebo odoslať novú zásielku.
SPOTREBA
Sťažnosť môžete podať na úrade na ochranu spotrebiteľa. Formulár si môžete stiahnuť na nasledujúcom odkaze. odkazVyplňte ho a pošlite nám ho e-mailom na adresu info@aceitedelcampo.com.
KOMUNIKÁCIE
V prípade, že si používateľ želá podať akýkoľvek dopyt alebo sťažnosť, musí kontaktovať spoločnosť ALZAYT EXPORT SL, s adresou Eduardo Boscá 19, 2-546023 – Valencia, e-mailom na adresu info@aceitedelcampo.com a telefonicky na čísle 640627751.
PLATNÉ PRÁVO A FORUM
Tento nákupný systém podlieha platným právnym predpisom v Španielsku (Občiansky zákonník, Obchodný zákonník, zákon 7/1996 z 15. januára o regulácii maloobchodu, zákon 7/1998 o všeobecných zmluvných podmienkach, zákon 26/1984 o všeobecnej ochrane spotrebiteľov a používateľov, kráľovský dekrét 1906/1999 zo 17. decembra o telefonickom a elektronickom uzatváraní zmlúv so všeobecnými podmienkami a zákon 34/2002 o službách informačnej spoločnosti a elektronickom obchode).
V súlade so zákonom č. 34/2002 z 11. júla zmluva V prípade obchodovania s podnikmi alebo profesionálmi sa predpokladá, že sa uchováva v mieste bydliska predávajúceho (Španielsko) a v prípade SPOTREBITEĽOV v mieste ich obvyklého pobytu.Ak by v dôsledku tohto zmluvného vzťahu vznikli akékoľvek nezhody, ktoré by nebolo možné vyriešiť priateľskou cestou, budú predložené súdom, ktoré sa v každom prípade považujú za príslušné.